よくあるご質問
faq
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- よくあるご質問
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q.
どのエリアまで来てもらえますか？
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a.
市原市内および近郊エリアを中心に訪問しております。
具体的な対応エリアについては、お問い合わせ時にご案内いたします。
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q.
どのようにサービスを利用すれば良いですか？
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a.
ずは担当のケアマネージャー、または市町村の介護保険担当窓口へご相談ください。
その上で、ケアプランに沿って当社のサービスをご利用いただく流れとなります。
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q.
介護保険外のサービスもお願いできますか？
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a.
はい、通院や外出の付き添いなど、自費でのご利用も承っております。
内容・料金などは個別にご相談ください。
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q.
家族だけでの介護が限界で、相談したいのですが…
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a.
ご家族の介護負担を軽減することも、私たちの大切な役割です。
現在のお困り事や不安な点をお伺いし、ケアマネージャーと連携しながら最適なサポート方法をご一緒に考えます。
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q.
まず話だけ聞いてみることは可能ですか？
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a.
もちろん可能です。サービス内容や流れについて、わかりやすくご説明いたしますので、どうぞお気軽にお電話ください。
